@禅城区所有的居民朋友:
禅城区卫生健康局近期即将开展老人、慢性病患者等重点人群的健康随访,本次调查将通过“智能电话”与居民进行一对一问答式交流,了解辖区居民新冠病毒感染、高血压、高血糖等健康情况,以便各社区医疗卫生机构更好的做好健康监测、健康服务和健康管理,全力保障辖区居民群众生命健康安全。
如果您收到“禅城区卫生健康局”或0757-22975296来电显示的调查电话,烦请不要匆忙挂线,耐心做完问卷调查,并且期望您对我们的服务作出真诚的评价,调查结果将为提升我区基本公共卫生服务水平和制定基本公共卫生服务政策提供参考,所以您的参与非常重要。
(资料图片)
Q
哪些居民会接到调查电话呢?
辖区内65岁及以上老年人、高血压患者及2型糖尿病患者
Q
什么时候会拨打电话呢?
本次调查将会在6、7月开展。
Q
官方来电号码是多少?
智能电话在接通界面有“禅城区卫生健康局”或0757-22975296来电显示。
当您接到开头语音为“您好,我是佛山市禅城区卫生健康局的医生助理,请问您是XXX吗?”的来电时,请勿挂断。按照语音提问的提示,根据您的实际情况,完整、准确的进行回答即可。
小助理与您电话沟通后,同时会自动发送一条带有【禅城区卫生健康局】短信签名的短信。
重点人群新冠随访调查内容
Q
智能电话会询问收集哪些内容呢?
您近期是否感染过新冠、是否患有高血压或糖尿病、血压或血糖是否稳定?
Q
签约家庭医生后,您可以在社区卫生服务中心或卫生服务站享受到免费体检、健康知识推送、健康讲座等服务,65岁以上老年人和高血压糖尿病患者都能享受免费体检。符合条件的签约慢性病患者还能享受4至12周长期处方服务。达到收治条件的签约居民开设家庭病床,提供上门巡诊服务,还能纳入医保报销。
注意事项
请您尽量用普通话与它交流。
智能电话不会询问您的银行卡号、密码和验证码,也不会向您推销任何产品,更不会要求您转账付款!
智能电话所涉及的个人信息将严格保密,受到法律保护。如果居民朋友们接到相关智能电话,请真实、准确回答相关信息,非常感谢您的支持配合!
附:禅城区承担家庭医生签约服务和
基本公共卫生服务机构一览表
来源:健康禅城
责编:车军霞
审校:车军霞、陈晓曦、吴昔芳、邝绮琪
编辑:佛山新闻网 温秀妍
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